Политика обработки персональных данных
Как GOLOVKOFF обрабатывает данные покупателей и пользователей сайта.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ООО «ЛЮБИМЫЙ-МАСТЕР», ИНН 3461067115, КПП 346101001, ОГРН 1213400006049. Адрес: 400082, Россия, Волгоградская область, г. Волгоград, ул. 50 лет Октября, дом 20А, оф. помещ. 480 472.
E-mail для обращений: mail@lybmaster.ru. Телефон: +7 927 510-68-28.
2. Какие данные могут обрабатываться
- ФИО, если предоставлены;
- телефон и e-mail;
- адрес и сведения, необходимые для доставки;
- сведения о заказах, возвратах, бонусах;
- данные, необходимые для подтверждения клиента в персонализированных функциях;
- IP-адрес, cookie, сведения о браузере/устройстве и технические идентификаторы;
- результат платежа и идентификаторы платёжной операции, получаемые от платёжной инфраструктуры.
GOLOVKOFF не должен получать полный номер банковской карты, срок её действия и CVC/CVV, если они вводятся на стороне банка/платёжного провайдера.
3. Цели обработки
- оформление и исполнение заказа;
- связь с Покупателем;
- организация доставки СДЭК;
- оплата и возврат денежных средств;
- направление кассовых чеков;
- рассмотрение обращений, претензий и возвратов;
- ведение бонусной программы и безопасная идентификация клиента;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством.
Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного правового основания и не являются условием покупки.
4. Правовые основания и действия с данными
В зависимости от цели основаниями обработки могут быть заключение и исполнение договора, исполнение требований закона и согласие субъекта персональных данных, когда оно необходимо.
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимом объёме лицам, участвующим в исполнении заказа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5. Передача третьим лицам
В необходимом объёме данные могут передаваться банкам и платёжным организациям, операторам фискальных данных, СДЭК и иным участникам доставки, поставщикам облачной/информационной инфраструктуры и государственным органам в предусмотренных законом случаях.
Данные не передаются третьим лицам для их самостоятельной рекламной деятельности без надлежащего правового основания.
6. Cookie и технические данные
Сайт может использовать технически необходимые cookie для корзины, пользовательской сессии, безопасности и сохранения настроек. Если используются необязательные аналитические или рекламные cookie, их применение должно соответствовать действующим требованиям к обработке данных и информации пользователей.
7. Сроки, права и безопасность
Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор и обязательные сроки хранения. После достижения целей данные удаляются или уничтожаются, если дальнейшее хранение не требуется законом.
Субъект вправе в предусмотренных законом случаях получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора. Обращения: mail@lybmaster.ru.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа и иных неправомерных действий.